7 juin 2017 – Group Elite Communications est extrêmement fier d’annoncer son dernier partenariat stratégique avec Verint Systems, chef de file mondial des solutions Actionable Intelligence®. Group Elite devient désormais fournisseur de services professionnels et gérés pour l’optimisation de la gestion des effectifs et d’autres solutions en Amérique du Nord et dans la région EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique). Grâce à cette relation, les clients d’Amérique du Nord et de la région EMEA peuvent maintenant combiner les ventes, les services, le support et les services-conseils professionnels primés de Group Elite avec les solutions Customer Engagement Optimization™ de pointe de Verint, disponible dans le nuage, sur site ou en modèles hybrides.
Group Elite apporte sur le marché ses compétences approfondies et etendues dans la founiture de solutions d’expérience client, en plus d’un accent particulier sur l’orientation client, ainsi qu’une technologie propriétaire conçue pour alimenter un ensemble complet d’offres de services gérés qui peuvent être superposés aux solutions Verint pour automatiser, gérer et fournir des soins proactifs qui génèrent une valeur durable. En coordination avec les solutions Verint, les clients auront également accès à des fonctionnalités supplémentaires, à des déploiements simplifiés et à des outils permettant un fonctionnement sans faille.
Avec cette annonce, Group Elite redéfinit la valeur et le potentiel pour les clients existants et nouveaux d’une manière jamais vue auparavant. Notre engagement et notre dévouement envers les besoins de nos clients – éléments fondamentaux de l’ADN de notre entreprise – témoignent de notre volonté d’apporter des résultats mesurables et de la valeur à tout ce que nous faisons, et nous sommes impatients d’apporter ce succès à la croissance et au potentiel de votre organisation.
