--- title: Surveillez la conformité de votre centre d’appels à la réglementation de la norme PCI - Group Elite description: Des solutions de conformité à la norme PCI pour les centres d’appels jusqu’aux solutions de conformité et de détection de la fraude image: https://www.groupelite.com/hubfs/facepalm%20boy-1.jpg --- [![Group-Elite-logo-2020-upper left web](https://www.groupelite.com/hs-fs/hubfs/Group-Elite-logo-2020-upper%20left%20web.png?width=2196&height=861&name=Group-Elite-logo-2020-upper%20left%20web.png "Group-Elite-logo-2020-upper left web")](https://www.groupelite.com/) ![](https://www.groupelite.com/hubfs/bars-solid.svg) [**](https://www.groupelite.com/fr/fraud-compliance#test-popup) ** # Fraude et conformité Contrôler et respecter les règles de conformité PCI des centres d'appels [![Nous joindre](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/7576331/486432f6-e251-4776-8252-c4b206149f1f.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/7576331/486432f6-e251-4776-8252-c4b206149f1f) ## Êtes-vous prêt? ### Travaillez-vous pour une organisation qui traite des renseignements de cartes de crédit ou de débit? Alors vous avez probablement entendu parler des exigences de conformité des centres d’appels PCI pour la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS) la norme réglementaire visant à prévenir les violations de données coûteuse.  Mais êtes-vous prêt? Entretenez-vous dès aujourd’hui avec un conseiller de Group Elite sur la façon de protéger les données sensibles sur les cartes de crédit. #### % d’organisations qui se conforment entièrement à la norme PCI 36.736.7 #### % d’entreprises toujours conformes un an après la validation 2929 #### % de consommateurs moins enclins à faire affaire avec une organisation victime d'une violation 6969 #### % de directeurs des systèmes d’information et de directeurs des technologies qui « participent activement à la gestion des menaces » 5656 ## Création d’une liste de contrôle pour évaluer la conformité d’un centre d’appels à la norme PCI Nous aidons votre organisation à protéger les enregistrements d’appels, nous offrons une fonction de mise sur pause et de reprise, et nous caviardons les données sensibles dans les enregistrements d’appels et les captures d’écrans. ![lg_icon_4-2](https://www.groupelite.com/hs-fs/hubfs/lg_icon_4-2.png?width=120&height=96&name=lg_icon_4-2.png) ### Création d’éléments déclencheurs Notre équipe peut vous aider à configurer les bons éléments déclencheurs afin de supprimer les renseignements sur les cartes de crédit dans les enregistrements d’appels et les captures d’écrans. ![lg_icon_11](https://cdn2.hubspot.net/hub/4130406/hubfs/Landing_page_Assets/lg_icon_11.png?width=1000&height=800&name=lg_icon_11.png) ### Production de rapports de conformité Produisez des rapports sur les mesures de conformité pour le chiffrement et la lecture des enregistrements, et trouvez des enregistrements pour des vérifications de la conformité. [![Matthew Meehling - 2020-02-20_13-06-06](https://www.groupelite.com/hubfs/Matthew%20Meehling%20-%202020-02-20_13-06-06.png) ](https://www.groupelite.com/contact) ![hubspot web design agencies](https://cdn2.hubspot.net/hub/4130406/hubfs/Hero%20Images/b2b_inbound_sales_agencies.jpg?width=1920&height=1280&name=b2b_inbound_sales_agencies.jpg) ## Créez votre prochaine occasion. Nos spécialistes sont prêts à vous aider à franchir la prochaine étape pour améliorer l’efficacité de votre centre de relations clients. Réservez une rencontre dès aujourd’hui! [![Communiquer Avec Un Spécialiste Des Centres De Relations Clients](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/7576331/7ff82776-5f87-425f-90c3-eac060506147.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/7576331/7ff82776-5f87-425f-90c3-eac060506147) ###### À propos de nous - [ Contact ](https://www.groupelite.com/fr/contact) - [ Bureaux dans le monde ](https://www.groupelite.com/fr/contact#Offices) - [ Équipe de direction ](https://www.groupelite.com/fr/about/leadership-team) - [ Partenaires ](https://www.groupelite.com/fr/about/our-partners) ###### Savoir-faire - [ Centres d’appels ](https://www.groupelite.com/fr/contact-center-expertise) - [ Fraude et conformité ](https://www.groupelite.com/fr/fraud-compliance) ###### Services - [ Conception et architecture de systèmes ](https://www.groupelite.com/fr/services) - [ Gestion de projets ](https://www.groupelite.com/fr/services) - [ Services de mise en œuvre ](https://www.groupelite.com/fr/services) - [ Formation sur les applications ](https://www.groupelite.com/fr/services) - [ Soutien et maintenance ](https://www.groupelite.com/fr/services) - [ Conseils aux entreprises ](https://www.groupelite.com/fr/services) ###### Partenaires - [ Partenaires technologiques stratégiques ](https://www.groupelite.com/fr/about/our-partners#strategic) - [ Intégrateurs et revendeurs de systèmes ](https://www.groupelite.com/fr/about/our-partners#systems) - [ Systèmes Verint ](https://www.groupelite.com/verint-strategic-partner) ![Group Elite logo](https://www.groupelite.com/hubfs/Group-Elite-logo-2020-upper-left-web-Dark.png) - [**](https://www.facebook.com/GroupEliteComm) - - [**](https://www.linkedin.com/company/group-elite-communications/) - [**](https://www.youtube.com/channel/UCtKAFCIQyBR6aiMKeY0FM-Q/) 2026 © Group Elite · All Rights Reserved