Casey McCloskey est consultante et formatrice en affaires principale pour Group Elite. Avant de se joindre à Group Elite, Casey a été consultante et a travaillé au sein d’équipes de l’expérience client chez First Data, aujourd’hui Fiserv, un chef de file mondial des paiements et des technologies financières. Elle conseille les clients de Group Elite dans le monde entier afin de maximiser l’utilisation de l’analyse des processus de bureau, de la gestion automatisée de la qualité, de la gestion des performances et de l’analyse vocale.